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人从众叕!广州塔站客流火爆,广州地铁最新提醒

来源:腾讯网   时间:2023-07-31 13:59:03

南都讯 广州的暑期游热度在猛涨,地铁客流纪录也在持续刷新。日前,受广州塔景区出游影响,2023年暑运以来,广州塔站日均进站量6.2万人次,出站量6.8万人次,客运量与2019年暑假同期对比增长7.8%。从进出站客流量分析,出站高峰时段为19:30-20:30;进站高峰时段为22:30-23:30。


【资料图】

为了保障乘客的出行安全,从2023年7月13日起,三号线、APM线广州塔站在每天16:30-23:30时段视现场客流情况将执行限流措施,进站等候时间在30分钟以上

市民周女士日前带着小朋友前往花城广场游玩,返程搭乘APM线在广州塔换乘三号线时,她们就遇到车站大客流客控,无法顺利转换三号线,期间等了一个多小时。“当时我们和其他乘客一样,跟着车站指引出站到了广州塔地面上,大波客流沿着路上指引往客村地铁方向行走,车站外围大量客流被疏散。另外,也有乘客直接在广州塔附近等候,等待车站解除限流措施。”周女士说,当天刚好是周日晚上,车站客流限制大概等了一个多小时才解除,晚上10点半左右才顺利进站坐上三号线。

车站客流火爆,有网友因此笑称,“在广州塔站转个车,你才真正认识到了什么叫全国顶流旅游景点。”

南都记者从广州地铁获悉,七月工作日,广州地铁日均客运量约980万人次,其中4个工作日的客运量超1000万人次,熟悉的周五“羊千万”回来了。从客流数据可以看出,这个暑假确实是人多了很多,特别是早晚高峰期间。

广州地铁工作日早高峰一般在7:30-9:00,晚高峰在17:30-19:30,不同站点高峰时段有一点不同,部分站点的高峰时间会更长一点,乘客可通过广州地铁官方微信、APP查询各站点的客流高峰时段和实时的客流控制情况,出门前提前查看,合理安排出行时间、路径,出行更轻松。

比如,广州动物园的客流高峰是上午10点到下午2点左右,大家上午早点去就不用跟别人挤;广州塔的客流高峰是傍晚和晚上,上午或者下午去或许就能拍张背景“干净”点的打卡照。

广州塔车站客流。

为了确保乘客出行安全和地铁运营秩序,日前广州地铁针对车站大客流,制定了三步应对措施。

一级客控时调整路径当车站启动一级客流控制时,灵活调整付费区内的铁马阵,调整站台扶梯运行方向。出站的乘客搭乘扶梯上到站厅层后,请按车站工作人员指引绕行,提前打开乘车码或手持票卡有序出站,不要在扶梯口、楼梯口停留。

二级客控时分批绕行当车站启动二级客控时,将会调整站厅中部云闸机的进出站方向,以及站厅层扶梯的运行方向,并会根据现场实际客流情况关闭三号线与APM线换乘通道。出站乘客可从中部云闸机、两边普通出闸机出站,乘扶梯去往A、B口出站。

三级客控时B口只出不进当车站启动三级客控时,乘客需要分批从A口地面进入车站,进入车站后,通过过厅层抵达站厅层,并从中部云闸机进站搭乘扶梯抵达站台,B口实施只出不进。

广州地铁提醒,暑运期间,广州塔景区客流较大,建议乘客合理安排出行时间,尽量避峰出行,进站遇车站正在执行客控,可选择其它交通工具出行,或前往邻近的客村站、赤岗站乘车。身边有老人、小孩同行,乘客要照顾好,尽量避开拥挤的人群,如需帮助,联系车站工作人员。

如果不小心与同行的亲人朋友在地铁内走散,乘客上车后可留意一下所在车厢的编号,列车上求助或反映情况,提供车厢编号有助于工作人员快速锁定列车位置并跟进。车厢编号在这两个位置查看:①每节车厢两端上方,数字+字母+数字这个编码;②每个车门边上“字母+数字”这个编码前加上线路号也是一个完整的车厢编号。

这些小技巧告诉你轻松坐地铁

乘坐地铁时,留意一些乘车小细节可以让自己出行更顺畅。

提前规划好出行路径

出行前,可以通过广州地铁官方微信订阅号或官方APP查询乘车路径,做好出行规划,同时,及时通过“客流实况”了解地铁路况,避开客流高峰,尽量错峰出行。乘车时若遇到乘车区段拥堵,建议大家可以通过迂回换乘的方式乘车。

站台候车选对位置

为了节省上车时间,在站台上选对位置也很重要。站台上,扶梯、楼梯口附近的候车位通常人比较多,多走几步路,到站台中部人少的位置候车,列车到站后更容易上车。列车到站后,先下后上,有序可以提高上下车效率。

留意列车运行信息

在屏蔽门上方及站台地铁电视上有列车运行方向信息,上车前留意一下,以免匆忙上错车了,若上错车了,可在下一站下车乘反方向列车即可。如果是坐过站了,同样乘坐反方向列车返回目的站。

广州塔客流。

留意站内导向指引

站台及站厅都有出入口导向指引,每个出入口也有车站出入口资讯牌,出站时可以留意一下,避免多走冤枉路。

车站客控。

车站客控听指引

进站遇车站正在执行客控,要留意站内导向提醒,配合车站工作人员指引,避免出现误出闸、误乘车等情况。乘客如需帮助,联系车站工作人员,或拨打地铁服务热线电话96891。

南都广州新闻部出品

采写:南都记者钟丽婷 实习生 卢秀颖

图片:来源广州地铁

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